Buenas Prácticas Sesiones Paralelas
LIBRO RESUMEN PRÁCTICAS 3ª CONFERENCIA
Sesión Mañana:
1º bloque de Sesiones paralelas de exposición de casos o buenas prácticas de distintas Administraciones Públicas.
BP1.“Gestión eficiente y sostenible (I)”, moderadora: Sra. D. ª Asun Ruesta Ozcoidi, Directora del Servicio de Calidad de las Políticas y Servicios Públicos. Instituto Navarro de Administración Pública.
- BP1.“Método aplicado por la Gerencia de Atención Primaria (GAP) 061” Gerencia de Atención Primaria 061. Gobierno de Cantabria
- Sr. D. Abraham Delgado Diego
- Sr. D. Germán Rodríguez López
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- BP2.“El Servicio 012 de Castilla y León: de un servicio de atención teléfonica a un servicio de atención al ciudadano: nueva forma de gestión en la Administración Pública”. Viceconsejería de Función Pública y Modernización. (Consejería de Hacienda). Junta de Castilla y León.
- Sra. D.ª Isabel Valle de Juana
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- BP3.“Definición, diseño y puesta en marcha del Plan Marco de Excelencia”. Dirección Gral. de Empresa y Actividad Emprendedora. (Consejería de Empleo, Empresa e Innovación). Junta de Extremadura.
- Sr. D. José María Chaparro Sánchez
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- BP4.“Búsqueda de la eficiencia ambiental en el Gobierno de La Rioja con un sistema certificado ISO 14001”. Secretaría General Técnica y Servicio de Coordinación Administrativa. (Consejería de Administración Pública y Hacienda). Gobierno de La Rioja
- Sra. D.ª Emma Vidorreta Berdonces
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BP2.“Evaluación de intervenciones públicas”, moderador: Sr. D. José María Iváñez Gimeno. Director División Departamento de Evaluación de AEVAL.
- BP1.“Evaluación de las Medidas de Racionalización y Mejora de la Gestión de la Incapacidad Temporal”, Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios. Ministerio de Política Territorial y Administración Pública.
- Sr. D. Javier Rico Callado
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- BP2.“Seguimiento-Evaluación sobre la actuación de los poderes públicos en ejecución de los Planes de Igualdad de Mujeres y Hombres en la CAPV”. EMAKUNDE-Instituto Vasco de la Mujer (Lehendakaritza). Gobierno Vasco
- Sra. D.ª Ana Alberdi Zubia
- Sra. D.ª Arantxa Elizondo Lopetegi
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- BP3.“Efectividad de la política local sobre prevención de drogas en Getafe”. Centro de Atención Integral a las Drogodependencias de Getafe (CAID). Ayuntamiento de Getafe.
- Sr. D. Antonio Padrino Murillo
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- BP4.“Aprendiendo a Evaluarnos desde la Administración Local. Lecciones de la primera vez: logros y dificultades de una experiencia de evaluación pluralista”. Ayuntamiento de Sant Boi de Llobregat
- Sr. D. Llorenç Fernàndez Matamoros
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BP3.“Exposición trabajos de la Red Interadministrativa de Calidad en los Servicios Públicos”, moderador: Sr. D. Joaquín Ruiz López, Director del Departamento de Calidad de los Servicios de AEVAL
- BP1.Exposición Trabajos del “Comité de Evaluación de Políticas Públicas”.
- Sra. D.ª Blanca Lázaro Vicente
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- BP2.Exposición Trabajos del “Grupo de Trabajo Observatorios”.
- Sr. D. José Luis Gaona Barthelemy
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- BP3.“Compartiendo buenas prácticas para mejorar en los sistemas de reconocimiento dentro de los distintos niveles de administración”. Grupo de Trabajo de Reconocimiento.
- Sr. D. Máximo Fraile Escrich
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- BP4.“Guía de Evaluación de la Carta de Compromisos con la Calidad de las Administraciones Públicas Españolas.”. Grupo de Trabajo de Impulso y desarrollo de la Carta de Compromisos de Calidad.
- Sra. D.ª Consuelo Hidalgo Gómez
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Sesión Tarde:
2º bloque de Sesiones paralelas de exposición de casos o buenas prácticas de distintas Administraciones Públicas:
BP4.“Gestión de Redes”, moderador: Sr. D. Isidre Obregón Gomá. Analista del Sector Público. Secretaría de Administración y Función Pública. Departamento de Gobernación y Relaciones Institucionales. Generalitat de Cataluña.
- BP1.“Aprobación de la carta marco de las Secretarías de Institutos de Educación Secundaria”. Dirección General de Función Pública, Administraciones Públicas y Calidad de los Servicios (Consejería de Administraciones Públicas). Gobierno de las Illes Balears.
- Sra. D.ª Mª del Pilar Cabotá Sainz
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- BP2.“Cartas de Servicios de Centros de la Red EDUCAL-CLM: 10 Cartas de Servicios de Institutos de Educación Secundaria”. Dirección General de Organización, Calidad Educativa y Formación Profesional. (Consejería de Educación, Cultura y Deportes). Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
- Sra. D.ª Carolina Pérez Lancho
- Sr. D. Jacinto Rodríguez Cuesta
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- BP3.“Intercambio de Conocimiento en la Red de Oficinas de Atención al Ciudadano de La Rioja”. Servicio de Atención al Ciudadano. Secretaría General Técnica (Consejería de Administración Pública y Hacienda). Gobierno de La Rioja.
- Sra. D.ª Mercedes Martínez Pérez
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- BP4.“Redes de Calidad de los Centros Educativos Públicos no Universitarios de Navarra”. Servicio de Ordenación e Innovación Educativa. Departamento de Educación. Gobierno de Navarra
- Sr. D. Julio Urtasun
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BP5.“Gestión eficiente y sostenible (II)”, moderador: Sr. D. José Luis Fandos Muñoz, Inspector General de Servicios. Dirección General de Función Pública y Calidad de los Servicios. Departamento de Hacienda y Administración Pública. Gobierno de Aragón.
- BP1.“La Administración Electrónica. El Rediseño de Procedimientos”. Dirección General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano. (Vicepresidencia, Consejería de Cultura y Deporte y Portavocía del Gobierno). Comunidad de Madrid.
- Sra. D.ª Concepción Guerra Martínez
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- BP2.“Diseño de la metodología para la implantación de un Sistema de Valoración Económica de los Productos y Servicios según el modelo de costes basado en actividades (ABC)”. Dirección General de la Función Pública y Calidad de los Servicios. Consejería de Economía y Hacienda. Gobierno Región de Murcia.
- Sr. D. Angel Iniesta Nicolás
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- BP3.“Simplificación y reducción de cargas administrativas en los procedimientos de la Generalitat”. Secretaría Autonómica de Administración Pública. (Consejería de Hacienda y Administración Pública) Gobierno de la Generalitat de la Comunitat Valenciana.
- José Luis Gaona Barthelemy
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- BP4.“Plan de Impulso a la Competitividad y Ahorro en la Sociedad (PLICA)”. Ayuntamiento de Catarroja (Valencia).
- Sra. D.ª Soledad Ramón Sánchez
- Sra. D.ª Remedios Pérez Ibañez
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BP6.“Transparencia y Participación Ciudadana”, moderador: Manuel Serrano Canon. Jefe del Servicio de Calidad y Modernización. Ayuntamiento de Málaga.
- BP1.“Memoria General de RESPONSABILIDAD SOCIAL en la Administración General del Estado”. Dirección General de la Función Pública. Ministerio de Política Territorial y Administración Pública.
-Sr. D. Florentino Alonso Arenal
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- BP2.“Proceso participativo sobre el Anteproyecto de Ley de la Buena Administración y del Buen Gobierno en la Red Social Facebook” Dirección General de Función Pública, Administraciones Públicas y Calidad de los Servicios (Consejería de Administraciones Públicas). Gobierno de las Illes Balears.
-Sra. D.ª Teresa Espases González
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- BP3.“EcoEuskadi 2020, Estrategia de Desarrollo Sostenible para la Comunidad Autónoma del País Vasco”. Lehendakaritza. Gobierno Vasco.
- Sra. D.ª Koldobike Uriarte Ruiz de Eguino
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- BP4.“Círculos de Comparación Intermunicipal de Servicios Municipales”. Diputación Provincial de Barcelona.
-Sr. D. Enric Benet Colom
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